在优质护理服务竞赛中，心脏科的护士们用一个个温馨的服务细节来打造着新护患关系。

清晨，护士协助卧床患者大小便并帮着留取检查标本，为患者洗手洗脸，协助患者服药，并讲解饮食和用药注意事项，不能自理的患者由护士喂食喂水。夜晚，护士又为患者洗脸洗脚，为皮肤干燥的患者涂抹润肤油，临睡前，将尿壶放在病人随手可取之处。

监护室是无探视病房，护士们自掏腰包为患者购买了免洗洗头液、一次性水杯、吸管、塑料饭勺、润肤油、电吹风机等物品。这点点滴滴的细微服务，润泽着患者的心，培育着温馨的新护患关系。

文/赵霞